Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

- Ünvanı: Aybar Evden Eve Nakliyat ve Asansörlü Taşımacılık
- Adres: Ahi Evran Mahallesi Merkez/Kırşehir
- E-posta: info@kirsehiraybarnakliyat.com.tr
- Telefon: 0537 312 34 47

2. Toplanan Veriler ve Amacı

Teklif istekleri ve iletişim formlarında girilen adınız, soyadınız, telefon numaranız, taşınma çıkış/varış lokasyonları ve daire büyüklüğü bilgileri yalnızca size uygun fiyat teklifleri sunabilmek ve taşınma operasyonlarını organize edebilmek amacıyla toplanır.

3. Veri Güvenliği, Saklama ve Yurt Dışı Aktarım

Formda girdiğiniz tüm veriler, güvenliğiniz için yerel bir veritabanında saklanmaz. Form gönderildiğinde veriler anlık olarak **WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)** API altyapısı üzerinden şifrelenmiş olarak doğrudan firmamıza iletilir. WhatsApp sunucularının yurt dışında bulunması teknik olarak yurt dışına aktarım sayıldığından, gönderim yapmadan önce onayınız talep edilmektedir. Ayrıca, altyapı hizmeti aldığımız **Vercel** sunucuları üzerinde de geçici işleme süreçleri yürütülmektedir.

4. Çerez Tercihleri ve Analiz Araçları

Sitemizde kullanıcı deneyimini analiz etmek amacıyla **Google Analytics** ve **Microsoft Clarity** oturum kaydı araçları kullanılmaktadır. Bu araçlar, çerez onay bannerında "Kabul Et" butonuna tıklamadığınız sürece kesinlikle devre dışıdır ve hiçbir izleme çerezi yerleştirilmez. Kabul etmeniz halinde ise verileriniz tamamen anonimleştirilmiş ve maskelenmiş olarak (ad soyad ve telefon gibi kişisel alanlar Clarity üzerinde maskelenmektedir) işlenir.

5. Saklama Süresi ve Veri Sahibi Hakları

Toplanan kişisel verileriniz yasal olarak taşımacılık hizmetinin kurulması ve yasal zamanaşımı süreleri (10 yıl) boyunca saklanır, ardından güvenli imha kurallarına göre silinir veya anonim hale getirilir. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve verilerinizin silinmesini istemek için doğrudan info@kirsehiraybarnakliyat.com.tr adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.